La proximité client, plus qu’une valeur, un état d’esprit

notre vision et nos valeurs - p comme proximite

LAPEYRE : P comme Proximité

Tout au long de l’année, nos 10 commerciaux parcourent la France et les DOM-TOM pour visiter les opticiens. Cette forte proximité avec nos clients est une valeur à laquelle Lapeyre Groupe attache une grande importance. Echanger directement avec les professionnels de santé nous permet de prendre pleinement conscience des attentes de chacun. Nous pouvons ainsi proposer des solutions personnalisées et adaptées à chaque besoin.

Pour Véronique Lapeyre, Présidente de l’entreprise : « Nous portons une attention toute particulière à l’efficacité de notre force de vente sur le terrain. Cette proximité détermine le lien privilégié que nous nouons avec nos clients au quotidien. »

Cette valeur de proximité est également investie par nos collaborateurs en interne. Ils ont à cœur d’offrir une écoute experte à leurs clients pour comprendre au mieux leurs problématiques. Ils peuvent ainsi les conseiller dans les meilleurs choix afin de leur donner entière satisfaction.

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