Crédit photo – Maéva francois – L’Atelier MBB
Bérénice MOIGNE – Assistante commerciale
Avril 2021 – Isneauville
Plus de 20 ans de carrière chez Lapeyre Groupe
Après des études tourisme, et cinq années passées en hôtellerie dans le groupe Accor, au poste de réceptionniste, j’ai posé mes bagages à l’hôtel des deux rives à Rouen. Je m’occupais de la réception et de l’accueil des groupes touristiques. C’est à cette époque que j’ai rencontré Marie Lapeyre. Elle travaillait également à l’accueil mais elle nous a quitté assez rapidement.
Un an après son départ, Marie m’a contactée pour me proposer un poste chez Lapeyre Groupe. L’entreprise s’agrandissait et ils avaient besoin de personnel qualifié, notamment pour la prise de commandes. Connaissant mon travail et mon sérieux, elle trouvait que je correspondais en tout point au profil recherché. Revenant d’un voyage en Asie, son appel a été un déclic. L’envie de changement, de retrouver des horaires normaux et le choix de pouvoir concilier vie professionnelle et vie privée m’ont décidée à postuler. Le lendemain, je passais un entretien avec Arnaud Lapeyre qui m’embaucha dans la foulée.
Je suis arrivée chez Lapeyre Groupe en janvier 2002. Je ne connaissais rien à l’optique. J’ai débuté mes missions par la prise de commandes téléphoniques. A l’époque nous n’avions pas internet et donc tout se faisait sur support papier et par fax. Je m’occupais aussi du service après-vente pour les lunettes et je venais en soutien dans la préparation de commandes. Au fur et à mesure des années, mon poste s’est enrichi pour y inclure la facturation, les demande de devis, les relations avec les distributeurs français et étrangers ainsi que le commerce à l’export.
Depuis maintenant 7 ans, je gère en plus, l’équipe commerciale. Je fais le pont entre les représentants répartis sur toute la France et la direction générale. C’est une relation privilégiée que j’affectionne particulièrement. Je traite les commissions, les commandes du jour et les statistiques mensuelles. J’organise également les séminaires, les rencontres entre les commerciaux et la direction ou encore les déplacements sur les salons.
Même si j’ai une préférence pour cette partie de mon travail, je n’en n’apprécie pas moins tous les aspects du métier d’assistante commerciale. Je ne m’ennuie jamais. Je dois être proactive, organisée, rigoureuse tout en gardant le sourire pour nos clients ; la maitrise de l’anglais est également très importante.
Aujourd’hui, je suis en quelque sorte le pilier de l’équipe avec mes 20 années de carrière chez Lapeyre Groupe. C’est beau non ! Pour ma part, j’en suis très fière. J’ai la chance de travailler dans une entreprise où l’on ne sent pas le poids de la hiérarchie. Nous sommes une famille qui travaillons main dans la main pour la réussite de tous. Je ne changerai pour rien au monde
