Notre volonté est de vous apporter une qualité de service et de produits optimale. Pour cela, nous cherchons à travailler avec les meilleurs partenaires possibles partout dans le monde. Tous partageant le même objectif : vous satisfaire. 

Qualité de produits 

Distributeur international en matériel d'optique, notre métier consiste à dénicher en permanence de nouveaux produits et référencer de nouveaux fournisseurs pour vous offrir un large spectre d’articles correspondant en tout point à votre besoin.

Nos fournisseurs, avec lesquels nous construisons une relation de confiance sur le long terme, sont soigneusement sélectionnés dans le monde entier pour vous garantir une qualité optimale de produits au juste prix.

Qualité de service

Réception des devis en moins de 24h

Vous souhaitez obtenir un devis détaillé, gratuit et sans engagement dans la journée !

Quel que soit votre besoin, notre service clients s’engage à vous apporter une écoute active et à vous répondre sous 24h.

Par téléphone

Appeler le 02 35 07 81 41

Nos conseillers sont disponibles
du lundi au vendredi de 09h 12h30 et de 13h30 à 17h.

Par internet

www.lapeyregroup.com

Réalisez votre commande en ligne, après avoir créé votre compte.
Transmettez-la en choisissant l'option "réaliser un devis"
dans l'onglet paiement de votre commande.

Les différentes possibilités de prises de commande

Chez Lapeyre optique, vous bénéficiez d’une grande souplesse dans votre prise de commande :

Par téléphone

 Au 02 35 07 81 41

 

du lundi au vendredi
de 09h 12h30 et de 13h30 à 17h.

Par fax

 Au 02 35 07 81 45

Bon de commande à faxer

Par internet

www.lapeyregroup.com

 

devis en ligne, disponibilité des produits,
commandes 24H/24 - 7J/7.

Par courrier

Groupe Lapeyre, 300 route de Dieppe
76230 Isneauville

Bon de commande à envoyer

 

Par mon commercial

Notre équipe commerciale, répartie en France métropolitaine et dans les DOM-TOM, se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller selon votre besoin.

Je prends contact avec le commercial de ma région :

Nos différents modes de livraison

Retrait gratuit en 2h : Votre local commercial est situé près d’Isneauville ou vous êtes de passage en Normandie. Profitez de cette proximité pour commander et récupérer vos articles gratuitement au siège social de l’entreprise. Votre commande est disponible en 2h sous réserve de la disponibilité des produits. Si vous commandez par internet, il vous faudra attendre la réception de l'email avant de vous présenter en magasin.

Livraison express en 24/48h : Lapeyre optique vous livre chez vous ou à l'adresse de votre choix en 2 à 3 jours ouvrés sous réserve de disponibilité du transporteur. Commandez avant 12h et recevez votre colis en 24/48h.
Service de livraison express facturé 7,60 €. Franco de port à partir de 200 € H.T. d’achats.

Notre offre flexibilité  : livraison en Relais Colis
Vous ne pouvez pas vous faire livrer directement chez vous. Bénéficiez de la livraison chez un commerçant partenaire. Il vous suffit de choisir le relais colis le plus proche de votre local commercial lors du passage de votre commande. Vous serez notifié par mail de la disponibilité de votre commande 24h après l’expédition de la marchandise.

Un service après-vente centré sur notre démarche qualité 

Vous souhaitez obtenir de l’aide dans l’utilisation d’un appareil ou d’un produit ? Vous avez une question sur une commande ou sur la livraison ? Quel que soit votre besoin, notre service relation clients vous assiste et vous conseille avec professionnalisme et bienveillance au 02 35 07 81 41 de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Nos conseillers sont des experts dans leur métier qu’ils pratiquent, pour la plupart, depuis plus de 15 ans. Ils sont là pour vous guider dans l’utilisation de nos produits et matériels. Disponible et à l’écoute, ils font de votre question leur priorité.

L’expérience client au cœur de notre engagement

Afin de garantir une grande réactivité, fluidité et constance dans le traitement de vos commandes, Lapeyre Optique possède une plateforme de stockage de 900 m² regroupant près de 5 000 variétés de produits. 

L’entrepôt, situé à Isneauville, permet, au Groupe Lapeyre d’optimiser la gestion des stocks et la traçabilité des produits, de garantir les délais de livraison, d’offrir divers modes d’expédition, de gérer efficacement les commandes et les retours… pour satisfaire au mieux vos attentes.